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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。長期出張など不在時に承りましたオーダーに関しましては、戻り次第ご用意させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。 比較的小さなお品物に関しては、レターパックやレターパックライトでの発送も設定もございます。お気軽にお問合せくださいませ。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Information

夏の終わり、秋の始まり。 さまざまな変化と共にある9月。 インスタのほうで、先日アヤハビラのイマココ、これからの事をライブ動画で配信させていただきました。お時間ありましたら、覗いてみてくださいませ♡ ＊9/17〜30 商品発送はお休みとなります。 （受注生産のワンピースのオーダーなどは、期間中もオーダー可能です。生地手配、縫製など進められますので、お気軽にご相談ください♡） その他ご注文もお品は10/2以降に順次発送させていただきます。何卒ご了承くださいませ。 【送料選択について】カットソー2点以上などおまとめの場合、厚みが出るためレターパックライトではお送りできかねますので、恐れ入りますが 〈クロネコヤマト全国一律1,000円〉をご選択頂きますようお願い申し上げます。 ゆうちょ銀行への振り込みでのご決済も可能です。ご希望の方はDMにてお気軽にお問い合わせください^_^

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